Dans un environnement en constante mutation et une recrudescence évolutive des risques, les entreprises ainsi que les industriels doivent assurer une performance commerciale tout en maîtrisant leurs coûts afin de garantir leur rentabilité.
Dans ce contexte, nos prestations d'audit, de formations et d'accompagnement de ces entreprises et industriels nécessitent une prise en compte de deux éléments essentiels :
- Apporter à nos clients une méthodologie organisationnelle basée sur le savoir faire technique et opérationnel spécifique.
- Faire en sorte que nos clients créent de la valeur ajoutée et inscrivent leurs projets dans une démarche d’amélioration continue.
Vu les demandes de l'environnement international et régional, le Maroc a développé son système d’accréditation à travers la prise de dispositions législatives et réglementaires dans le but de promouvoir cette démarche encore volontaire auprès des laboratoires marocains et de permettre à chacun d’avoir accès à des analyses de qualité fiable et reconnue.
Dans ce contexte, nos prestations d'audit, de formations et d'accompagnement des laboratoires, que ce soient d'essai ou d'étalonnage, imposent une prise en compte de deux éléments essentiels:
- Apporter à nos clients une méthodologie organisationnelle fédératrice basée sur le savoir faire technique et managériale adapté.
- Faire en sorte que nos clients renvoient une image de reconnaissance formelle de leurs compétences visant à garantir la confiance à accorder aux prestations analytiques qu’il réalisent.
Grâce à notre expertise référentiel qualité
et notre connaissance approfondie en normes
ISO 9001 - ISO 14001 - ISO/CEI 17025 -
ISO 22000 - ISO 45001 -
ISO 15189 - ISO 19011, nous réalisons les audits demandés par nos clients allant du
diagnostic simple en passant par un état des lieux pertinent, clair, net et précis jusqu'à la définition du besoin réel du client.
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Une fois le besoin définit, nous accompagnons les entreprises pour les éclairer dans la mise en
place des normes en vigueur, dans l'obtention de leur(s) certification(s) ou dans leurs transition
à de nouvelles versions, (ex: ISO 9001 version 2008 -> ISO 9001 version 2015).
Concernant les entreprises évoluant dans le secteur de l'agroalimentaire nous proposons un
accompagnement en vue d’acquérir les certificats d'autorisation/ d’agrément ONSSA.
Cependant, pour les laboratoires, un soutien spécifique technique et qualité est assuré
en fonction du domaine d’activité.
Dans le souci d'une démarche qualité continue, nous conduisons des formations qui s'axent autour des:
- Différentes normes en vigueur;
- Outils qualité et méthodes de résolution de problèmes;
- Méthodes d'analyses des laboratoires;
- Techniques d'audits internes (ISO 19011);
- Bonnes pratiques d'hygiène;
Ou encore, selon le besoin du client.
Les acteurs dans les domaines de l’agroalimentaire, de l’agriculture, de l’agronomie, de l’environnement et de la médecine du travail ont besoin, dans leur démarche d’assurance qualité de:
- Prélèvement/échantillonnage (échantillon représentatif pour un résultat représentatif).
- Prestations de contrôle de qualité (analyses fiables et reconnues) de haut niveau;
- Satisfaction des besoins client et réponse aux exigences légales (délai et coût) ;
- Sous-traitance de toutes les analyses chez un seul prestataire (guichet unique).
Ces prestations offrent davantage à nos clients plus de crédibilité à leurs services et produits commercialisés.
C'est ainsi que QMI Conseil fait des vos clients sa priorité...
QMI-Conseil avec ses compétences et son expérience durable dans ce domaine, assure à ses clients des activités de prélèvement et
d’échantillonnage conformément aux exigences normatives et réglementaires applicables. Cette expertise couvre les domaines analytiques ci-après :
- Microbiologie des aliments (produits conditionnés et en vrac…);
- Microbiologie des eaux (puits, ville, réseau, usée…);
- Microbiologie des surfaces (écouvillon, boite de contact…);
- Microbiologie de l’air (Boite exposée, biocollecteur…);
- Physico-chimie des aliments (valeurs nutritionnelles, Résidus de pesticides…);
- Physico-chimie des eaux (Contaminants de l’eau potable, usée…);
- Physico-chimiques de l’air (émissions atmosphérique et industriel..)
Les échantillons prélevés, selon les protocoles conventionnés, sont acheminés par la suite au laboratoire partenaire dans des conditions
de transport et de stockage qui garantissent leur représentativité, leur intégration et sans risque de contamination croisée via:
- Les sacs et flacons appropriés stériles et adaptés ;
- Les véhicules frigorifiques et caisses iso-thermiques ;
- Le suivi de la température de transport en temps réel… ;
Acteur actif dans le monde des analyses depuis plusieurs années chez QMI Conseil, nous réalisons tous types d'analyses selon les normes en vigueur:
Analyses microbiologiques
- Agroalimentaire : tout type de produit et ses dérivés.
- Agriculture : fruits, plantes, sol, eaux.
- Cosmétique : tout type de produit.
- Environnement : Air, Surfaces et Eaux.
Analyses physico-chimiques
- Produits de pêche : Histamine et ABVT... ;
- Produits alimentaires : Valeurs nutritionnelles (Lipides, Glucides, Protéines,Val énergétique, Humidité, Cendres, pH...), Résidus de pesticides... ;
- Eaux propre : pH, conductivité, minéraux, métaux lourds...
- Eaux usées : pH, Conductivité, MES, COT, DCO, DBO5...
- Sols : tous les paramètres...
Analyses biologiques
- Médecine du travail : VIH, TPHA, Héptatites, Parasitologie...
Partenaire convoité des entreprises d'agroalimentaire, QMI Conseil met ses connaissances, en matière d'analyse et d'expertise
technique, au service de ses clients en vue de réaliser tous types d'analyses selon les règlementations en vigueur.
Par ailleurs, QMI Conseil propose un accompagnement analytique exhaustif allant de l’identification initiale du besoin selon les règlementations (nationales et internationales),
en passant par la mise en oeuvre des analyses et l’interprétation des résultats obtenus jusqu'au conseil.
Autres services:
- Accompagnement d’aménagement des laboratoires d’essai et d’analyses via plusieurs propositions innovantes (Bâtiments modulaires, labo mobile,...);
- Transition aux nouvelles versions des normes d’accréditation (ex: ISO/CEI 17025 : 2005 à celle de 2017);
- Préparation des dossiers d'appels d'offre en vue d'une soumission à un marché public, des dossiers en vue d'une reconnaissance par l'ONSSA ou encore des dossiers sanitaires...
QMI Conseil par le soutien de ses partenaires nationaux et internationaux qui existent depuis plus de 10 ans avec réputation reconnue, offre des services de vente, d'étalonnage et de réparation/maintenance de plusieurs gammes d’instruments de mesure et d’essai utilisées aux laboratoires et en industrie.
L'expertise de QMI Conseil réside dans l'accompagnement des entreprises et des laboratoires en matière de diagnostic et d’identification de besoin métrologique, des formations et des audits, de vente avec rapport qualité/prix favorable complété par l’étalonnage avec certificat accrédité ou raccordé au SI.
Chez QMI Conseil, précision rhyme avec efficacité.
En effet, puisque nous accordons une grande importance à votre temps et à vos valeurs nous mettons tous en oeuvre afin d'offrir des prestations dans les domaines de métrologie ci-après:
• Pesage ;
• Température ;
• Pression ;
• Volume ;
• Dimensionnelle ;
• Force ;
• Electricité.
QMI Conseil en concertation avec son équipe de partenaires dirige des contrats de maintenance et d’entretien de vos instruments d’essai et de mesure avec efficacité de travail, réactivité des interventions et à un coût très adapté.
- Incubateurs chimiques et microbiologiques;
- Fours à moufle;
- Enceintes thermiques scientifiques (Réfrigérateurs et congélateur de -20°C à -80°C);
- Autoclaves ;
- Balances ;
- Hottes scientifiques;
- pH-métres ;
- Conductivimétres ;
- Autres matériels de laboratoire…
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L’équipe de QMI Conseil vous accompagne pour faire de votre informatique un outil créateur de valeur pour votre activité.
Notre expertise s’adresse aux métiers des laboratoires et des industries d’agroalimentaires et secteurs d’activités similaires.
Nos services se concentrent sur:
- Les applications/logiciels (standards et adaptées);
- La vente et maintenance de tous types de matériels informatique (Soft & hard).
- SOLULABO: s’agit d’une application standard de type ERP qui vous propose une solution simple et intégrée permettant aux laboratoires
d’essai et d’analyse de structurer leurs activités et tâches avec un
degré de maitrise et de gestion très efficace, conformément aux
exigences des clients et d'accréditation applicables. cette solution informatique traite, entre autres, les modules ci-après:
(Prélèvement des échantillons, Réception au laboratoire, Suivi des analyses - connexion aux automates-, Edition des résultats, validation
technique et/ou direction, Envoi des résultats auto, Gestion des rapports d’analyse, Gestion de stock, Gestion RH, Gestion des équipements (inventaire/étalonnage...), Gestion documentaire...
- Développement sur mesure:
En vrai partenaire de vos ambitions, nous prenons soin de vous écouter et d’identifier, avec vous, vos besoins pour vous proposer la solution qui répond le mieux à votre projet et à vous attentes.
Ce service concerne les domaines ci-après :
· Des laboratoires qu’ils ont des besoins ou des activités spécifiques;
· Des entreprises d’agroalimentaire, d’agriculture et d’environnement en matière de contrôle de qualité;
· Des établissements de la santé privé ou public en lien avec les analyses médicales ou de contrôle de qualité.
· Projets après l’étude de faisabilité…
QMI-Conseil vous propose des solutions de vente et de maintenance informatique (Soft & Hard) adaptées à vos besoins techniques et organisationnels et ce, pour but de vous assurer un pack de services complet et harmonisé avec vos activités.
- Matériel informatique scientifique (PC, Imprimante, Photocopieur, Scanners, Tablettes….) ;
- Installation réseau, serveurs, caméras de surveillance, système de sécurité informatique, pointeuses personnel… ;
- Contrats de maintenance de système informatique (Matériel & logiciel);
- Réparation de matériel informatique et autres similaires (cartes électroniques, alimentation électrique, reprogrammation initiale…).